Regulamin

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep www.elephant4you.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.elephant4you.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
    • ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
    • ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
    • ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.

§ 2 DEFINICJE

  1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej umożliwiający złożenie Zamówienia.
  2. KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  3. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową.
  5. PRODUKT – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
  6. REGULAMIN – niniejszy dokument.
  7. SKLEP – sklep internetowy działający pod adresem www.elephant4you.pl.
  8. SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA – HANDEL OBWOŹNY HURT-DETAL ART. DEKORACYJNE DO KWIATÓW I PRZEMYSŁOWE RENATA BIENIEK
    ul. Władysława Reymonta 12A/47
    05-250 Radzymin
    NIP: 1250944435
    REGON: 147315959
    E-mail: bieniekrenata2@wp.pl
    tel. 531 797 275

§ 3 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Świadczenie Usług Elektronicznych przez Sklep jest bezpłatne.
  2. Warunki techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu:
    • dostęp do Internetu,
    • poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa i postanowieniami Regulaminu, w sposób niezakłócający funkcjonowania Sklepu.

§ 4 WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Informacje prezentowane na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
  3. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
  5. Informacje o całkowitej wartości zamówienia, w tym o kosztach dostawy, prezentowane są Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

§ 5 SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI

  1. Klient może dokonać płatności:
    • przelewem tradycyjnym,
    • za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych,
    • za pobraniem przy odbiorze.
  2. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych metod płatności znajdują się na stronie Sklepu.

§ 6 DOSTAWA

  1. Produkty są dostarczane wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Termin realizacji zamówienia to 3 dni robocze. Czas uzależniony jest od dostępności Produktu oraz wybranej formy dostawy.
  3. Koszty dostawy oraz dostępne formy dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia i są każdorazowo widoczne na etapie składania Zamówienia.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy.
  4. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Produktu.
  5. Zwracany Produkt należy odesłać na adres: Elephant 4 you, Kozły, al. Lip 24, 05-240 Tłuszcz.

§ 8 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad fizycznych i prawnych.
  2. Reklamacje można składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 9 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia konta w Sklepie.
  3. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, które wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

§ 11 OPERATOR PŁATNOŚCI

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami, BLIK oraz kartami płatniczymi jest Przelewy24 – PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-198), ul. Pastelowa 8, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

ZAŁĄCZNIK – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: HANDEL OBWOŹNY HURT-DETAL ART. DEKORACYJNE DO KWIATÓW I PRZEMYSŁOWE RENATA BIENIEK, Kozły, al. Lip 24, 05-240 Tłuszcz, e-mail: bieniekrenata2@wp.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): …………………………………………

Data zawarcia umowy / odbioru(*): …………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………………
Data: …………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Koszyk
Przewijanie do góry